Значительная часть горожан проживает сегодня в многоквартирных домах. Современный многоквартирный дом – это сложное инженерное сооружение со множеством жизнеобеспечивающих систем коммуникации. ⠀

    Назовем основные инженерные системы дома:
- электричество 
- система подачи холодной (питьевой) воды
- система подачи горячей воды
- система отвода воды (и той, и другой)
- отопительная система
- система подачи бытового газа
- вентиляционная система
- Интернет - телефония

    Если ваш дом подключен к центральным коммуникациям, это значит, что горячую воду и холодную воду вам подают РАЗНЫЕ организации по РАЗНЫМ трубам. Теплоэнергетическая компания покупает воду у водоканала, нагревает ее и подает по СВОИМ трубам в дома. Смешиваются горячая и холодная вода уже непосредственно в вашем кране, на кухне или в ванной. Поэтому отключение горячей или холодной  воды  часто происходит по независимым друг от друга причинам. ⠀

    В смывной бачок и в водопроводные краны синего цвета воду подает водоканал. Он же отвечает за то, чтобы использованная вами вода из кухни, ванной и туалета дошла до очистных сооружений и была качественно очищена. За состояние внутридомовых труб водоканал ответственности не несет – это обязанность собственника и управляющей компании. А вот внешние сети (уличные, внутридворовые) и утечки на них – это прямая ответственность ресурсоснабжающей организации. ⠀

    Если ваш дом не подключен к сетям теплоснабжающей организации, это значит, что вы используете холодную воду (воду ГУП РБ Нефтекамскводоканал), которую нагреваете сами с помощью личного газового котла, либо котел у вас общедомовой.